今年以来，浙江省冶金物资有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于加强管理体系和管理能力建设的重要指示批示精神，积极落实省国资委和集团公司“对标世界一流管理提升行动”部署要求，切实履行国企担当，以对标世界一流、行业先进为重要抓手，以效率效益提升为落脚点，积极打造客户自助服务交互系统、集成供应链金融服务系统、数字化智能管控系统，更好地满足信息化管理需求，有序推进企业数字化转型升级。

打造客户自助服务交互系统

作为省属现代流通企业，冶金物资一直秉持“提供精准服务、提升客户体验”的经营理念。客户自助服务交互系统是在传统管理系统的基础上，通过提升移动管控能力、与银行资金对接能力、系统自动化运行能力、仓库信息无障碍传递能力，做到银企互联、移动审批、企业与仓库互联、客户自助服务系统的互联互通，客户可在系统上自行完成选货、下单、提货、结算、在线收货等一系列操作。

系统完成开发后，将实现全天候网络销售，操作效率可提高20%-50%。同时，在交易过程中，可与客户实时共享信息，提升客户业务操作的实时性、有效性、可预期性，为客户提供极大的便利，进一步提高客户粘性。

截至目前，系统开发取得初步进展，已实现银企互联、资金实时到账并通知、企业移动审批、电子提单实时推送等功能。

打造集成供应链金融服务系统

集成供应链金融服务系统是在传统贸易中通过引入银行资金，由贸易商转变成金融机构的服务提供商。冶金物资充分利用企业品牌、资源、商品管控等优势，在企业和金融机构的双重监管下，积极探索引入第三方金融机构，打造业务风险可控、安全保障、运行可靠的集成供应链金融服务系统。

系统建成后，不仅可以为供应链提供强有力的资金保障，而且在向银行提供服务的同时，还能满足中小企业资金、资源等需求，实现信息实时交互，具有反应灵敏、决策迅速、提升效率等优点。

在系统实施过程中，冶金物资通过发挥资源管理、物流服务、价格监控、销售管理等优势，更大范围地服务中小企业，让利于客户，切实践行国企的社会责任，实现企业效益与社会效益双丰收。

打造数字化智能管控系统

信息系统自动化、智能化是目前数字化经济形势下的必然要求，冶金物资努力在构建数字化智能管控系统上下功夫。通过引入电商平台，推进双向融合，打造适合新型商业模式、具有强大服务能力的智能现代营销平台。通过系统升级改造，不断推动企业从信息化向数字化发展，有效提升服务能力，增强运营效率，创造高效、贴近客户的运营环境。

系统建成后，可以多渠道获取数据，建立数据模型，进行定性定量分析及可行性研判，并借助自动化运行，有效降低管控成本。

下一步，冶金物资将继续推进“对标世界一流管理提升行动”，进一步加强战略引领，抓好改革创新，做实做深信息化建设项目，加快企业数字化转型升级，为建设高质量转型发展现代一流企业、奋力打造“重要窗口”展现国企更大担当。